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在遇到无纸化会议系统矩阵HDMI通道输出没有声音的情况的时候,我们可以从以下三点去排查解决
1、检查矩阵的通道切换操作是否正确或控制指令发送是否正确;
2、检查当前HDMI输入通道的音频模式是否为内嵌音频,可参照说明书为矩阵发送相应指令修改HDMI输入音频为内嵌模式;
3、若信号源为电脑,可检查声卡的输出通道是否为HDMI,一般在电脑系统声音设置里选择播放设备,然后把HDMI音频设备设置为默认即可。
如果在尝试以上三点之后还是不能解决问题,可以通过页面上面联系方式联系我们,我们将为您提供正规专业的回答
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